Порядок работы "прямых телефонных линий"

Настоящий Порядок разработан в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» и определяет порядок ведения делопроизводства по обращениям, поступившим в ходе «прямых телефонных линий» от граждан и юридических лиц, в комитете и подчиненных организациях.

«Прямые телефонные линии» проводятся ректором академии и проректорами в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной её актуальностью.

График «прямых телефонных линий»

№ пп	Фамилия Имя Отчество	Занимаемая должность	Время проведения и тематика прямых телефонных линий	Номер телефона
1	Платонов Андрей Владимирович	Первый проректор	1-й вторник марта, июня, сентября, декабря с 14.00 до 16.00 По вопросам, касающимся деятельности БелМАПО	8 (017) 311-27-01
2	Гаин Юрий Михайлович	Проректор по научной работе	3-я пятница января, апреля, июля, октября с 14.00 до 16.00 По вопросам научной деятельности БелМАПО	8 (017) 311-27-05
3	Калинина Татьяна Владленовна	Проректор по учебной работе	1-й вторник февраля, мая, августа, ноября с 14.00 до 16.00 по вопросам образователь-ной деятельности БелМАПО	8 (017) 311-27-02
5	Сухоцкий Виктор Анатольевич	Проректор по административно-хозяйственной работе	4-й понедельник января, апреля, июля, октября с 14.00 до 16.00 По вопросам хозяйственной деятельности БелМАПО	8 (017) 311-27-03

При обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество, (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы (учебы), а представители юридических лиц — наименование юридического лица и его юридический адрес, фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), изложить суть обращения.

В случае отказа заявителя от сообщения указанных сведений обращение может быть оставлено без рассмотрения.

При проведении «прямой телефонной линии» может осуществляться аудиозапись с уведомлением об этом граждан и юридических лиц.