24 февраля 2016 года в БелМАПО прошел обучающий семинар «Совершенствование работы с обращениями граждан и юридических лиц: правовое регулирование и правоприменительная практика»

Во исполнение приказа ректора от 11.01.2016 № 5-ах «О повышении качества работы с обращениями граждан и юридических лиц» в целях повышения качества работы с обращениями граждан и юридических лиц, недопущения нарушений законодательства Республики Беларусь, регулирующего данные вопросы, а также для совершенствования работы с обращениями граждан в структурных подразделениях БелМАПО – в академии был проведен семинар «Совершенствование работы с обращениями граждан и юридических лиц: правовое регулирование и правоприменительная практика».

В семинаре приняли участие руководители структурных подразделений, осуществляющих подготовку проектов ответов при рассмотрении обращений граждан, поступающих в адрес БелМАПО.

Открыла семинар проректор по учебной работе Калинина Т.В., обратившая внимание собравшихся на изменения в законодательных документах Республики Беларусь, которые регламентируют организацию работы с обращениями граждан.

В докладе ведущего юрисконсульта академии Гринцевич Е.Н. «Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы граждан и юридических лиц», был сделан акцент на необходимость соблюдения порядка и сроков рассмотрения обращений. Докладчик разъяснила ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений, ответила на интересующие участников семинара вопросы.

Заведующая канцелярией Ластовская Л.В. выступила с сообщением на тему «Делопроизводство по работе с обращениями граждан и юридических лиц в структурных подразделениях». Участникам семинара были доложены особенности делопроизводства при их рассмотрении обращений граждан и юридических лиц, регистрации и индексации обращений граждан, формирование и хранение дел с обращениями граждан.

В завершение всем участникам семинара были вручены сертификаты.

Учреждения высшего образования


ЦИТ БелМАПО ©